Banda larga em
rede elétrica
A Anatel publicou hoje a consulta pública nº 38
(leia mais...)

Banda larga: o país ultrapassa 10 milhões de conexões
O Brasil fechou o primeiro semestre do ano com 10,04 milhões de
conexões (leia mais...)

Nova placa-mãe atende chamada VoIP desligada
Jajah é 1ª a anunciar integração de ferramenta (leia mais...)

Empresarial | Residência

Residencial |

MaisCard | Mapa

Mapa do Site |

Sobre a Mais Telecom

A voz é um dos principais meios de comunicação e é um instrumento crucial para a troca de informações entre pessoas.

Como muitas vezes as pessoas não se encontram no mesmo lugar, há uma necessidade de que ocorra uma conversação mesmo que à distância. Porém realizar conversações telefônicas a longa distância através da rede de telefonia atual tem um custo bastante elevado se comparado com ligações de curta distância. Voz sobre IP (VoIP) - cuja sigla deriva do Inglês "Voice over IP" - significa transmitir voz digital pela rede Internet, utilizando o protocolo IP. É uma tecnologia alternativa à tradicional transmissão de voz pela rede pública de telecomunicações. A tecnologia VoIP prevê a utilização de uma só rede para telefonia e tráfego de dados, possibilitando, assim, a comunicação de voz pela Internet, a partir de aparelhos telefônicos ou computadores. A voz humana é um sinal analógico de áudio. Quando desejamos transmiti-la através de uma rede telefônica, temos que transformá-la em um sinal elétrico também analógico. Na telefonia convencional esta função é realizada pela cápsula receptora do aparelho telefônico.

Se, ao invés de utilizarmos a telefonia convencional, desejarmos transmitir a voz através de uma rede de computadores, cujo meio de transmissão é digital, devemos antes de enviar transformá-la em um sinal digital. Este processo denomina-se digitalização é realizado por equipamentos conhecidos como vocoders (codificadores de voz).

É importante notar que para a transmissão da voz em redes de dados é imprescindível a digitalização da mesma. Pode-se aproveitar o mesmo meio para a transmissão de dados convencionais e da voz, desde que o mesmo disponha de capacidade (largura de banda) suficiente. Para isso utilizam-se diferentes canais de comunicação (meio de comunicação entre dois ou mais computadores).

Durante o processo de transmissão, a voz é amostrada, quantizada e codificada. Desta forma pode-se comprimi-la usando algum algoritmo de compressão para que haja uma economia no que diz respeito à largura de banda necessária para o tráfego da voz. Tal compressão deve ser feita em tempo real. Existem alguns aspectos de uma conversação, tais como o silêncio que podem ser tratados antes da utilização de técnicas para compressão da voz. Não se faz necessário a transmissão do silêncio, já que se trata de informação inútil. Eliminando os intervalos de silêncio na conversação, através de um mecanismo de supressão de silêncio, diminui-se bastante a largura de banda necessária. Pois grande parte de uma conversação é composta por silêncio. A tolerância a um atraso maior ou menor dependerá das necessidades de quem utilizará a solução. Tal atraso está relacionado ao processo de compressão, o tempo de envio e o tempo que é necessário para os dados trafegarem na rede.

A Mais Telecom utiliza o protocolo SIP.

Session Initiation Protocol (SIP)

O SIP (Session Initiation Protocol) define os mecanismos para o estabelecimento, a manutenção e a desconexão de uma chamada de voz, utilizando protocolos já conhecidos do mundo IP, como por exemplo o SDP (Session Description Protocol) para negociação de capacidades, URL para endereçamento etc. O protocolo SIP, por ser baseado na tecnologia Internet (redes IP e adoção de padrões abertos) e utilizar aplicações já existentes, torna-se mais facilmente adotado por grupos acostumados às redes de dados.

O SIP (Session Initiation Protocol) define os mecanismos para o estabelecimento, a manutenção e a desconexão de uma chamada de voz, utilizando protocolos já conhecidos do mundo IP, como por exemplo o SDP (Session Description Protocol) para negociação de capacidades, URL para endereçamento etc.

O protocolo SIP, por ser baseado na tecnologia Internet (redes IP e adoção de padrões abertos) e utilizar aplicações já existentes, torna-se mais facilmente adotado por grupos acostumados às redes de dados. A qualidade da conversação por meio da telefonia IP depende da velocidade do acesso à Internet bem como da qualidade do aparelho utilizado. Quando o acesso é lento podem ocorrer perdas de pacotes de informação ou atrasos em sua remessa de um computador a outro, o que causa falhas e qualidade baixa de som. Quando o aparelho é de baixa qualidade existe eco e problemas na transmissão da voz.
Para ligar para os telefones comuns, fixos ou celulares em qualquer lugar no mundo é necessário o uso de um ITSP - Internet Telephony Service Provider. Estes provedores possuem aparelhos especiais (gateways) que são ligados nas redes telefônicas convencionais em muitos países. Este serviço é chamado de "Terminação".

Conectando um Telefone IP a um destes ITSP é possível navegar pela Internet até o país desejado e lá realizar uma ligação local para o telefone de destino. Por isso o custo das tarifas internacionais de Telefonia IP é tão baixo.

Os ITSP também fornecem números de telefone locais em muitos países, desta forma você pode ter um número de telefone e receber chamadas de telefones convencionais sem que a pessoa que está chamando pague tarifas internacionais.

Vantagens

Confira algumas vantagens da utilização da tecnologia VoIP:

Integração: É a mais evidente, pois se utiliza a mesma infraestrutura, tanto para voz quanto para dados. Isso pode trazer uma economia inicial de investimento, suporte e manutenção. Outra tendência é o computador e o telefone tornarem-se um só equipamento.

Unificação: Suporte a sistemas unificados de mensagens, podendo integrar correio eletrônico, de voz e fax; mobilidade, permitindo que um usuário acesse seu sistema de qualquer lugar e não necessariamente do seu posto de trabalho; facilidade de integração com outras aplicações de dados e vídeo, como por exemplo, sistemas de vídeo-conferência; entre outras.

Aplicações: Por estarem totalmente interligados à rede de dados, os telefones IP podem funcionar como computadores ligados à Internet. Alguns modelos, dotados de visor de cristal líqüido, permitem a navegação por intermédio de aplicações específicas, como consulta a bancos de dados de notícias, a informações climáticas, a organizações de crédito, comércio eletrônico, entre outras.

Mobilidade: A telefonia IP pode utilizar a Internet como meio de comunicação e, com uma conexão banda larga, é possível ativar um ramal de qualquer lugar do mundo como se estivéssemos trabalhando normalmente na empresa, fazendo e recebendo ligações.

Convergência: Outro grande benefício da telefonia IP. À medida que os links de alta velocidade baixam seus preços e os serviços de conexão banda larga ficam cada vez mais acessíveis, aumenta a possibilidade de convergência de outras aplicações, como videoconferência e voz, simultaneamente. Assim, com a ajuda de uma webcam, o computador passa a funcionar como uma estação de videoconferência, que recebe não só a chamada, mas também a imagem de quem está chamando.

Período de transição: Para quem deseja testar os benefícios da telefonia IP antes de optar pela conversão completa, existem meios de se utilizar centrais híbridas, que suportam aparelhos convencionais e IP. Assim, a transição torna-se mais suave e os usuários podem utilizar a nova tecnologia em áreas ou aplicações onde os benefícios valeriam o investimento adicional.

Redução de custos: A redução de custo é tanto maior quanto maior for o número de unidades/filiais da empresa e, segundo o Gartner Group, 70% a 75% do tráfego de voz das organizações é intra-organizacional, o que justifica, do ponto de vista financeiro, a adoção de soluções VOIP na maioria dos casos.

Como Funciona?

O VoIPMais é um serviço telefônico que pode substituir o de sua companhia telefônica atual, oferecendo alta qualidade com preços muito competitivos para ligações locais, DDD e DDI em qualquer lugar e a qualquer hora. Nós podemos fazer isto porque usamos sua conexão de Internet (também conhecido como banda larga) ao invés de usar sua linha telefônica tradicional. Sendo assim, você terá uma grande economia REAL imediata, além de todos os nossos serviços sem nenhum custo adicional.

Conecte seu adaptador na Internet, e plugue qualquer telefone normal no adaptador e use da mesma maneira que você faz hoje.

A instalação é muito fácil, só basta conectar o cabo de internet (banda larga) no adaptador e plugar seu telefone e já está pronto, em menos de 5 minutos já pode originar e receber chamadas.

O consumo médio de banda enquanto estou usando o VoIPMais depende do tipo de codec (tipo de compressão) que o adaptador estiver utilizando, para garantir a qualidade sua conexão precisa ser de pelo menos de 128Kbps.

A Mais Telecom recomenda que você tenha pelo menos 30kbits/s livre, por canal a ser utilizado.

O VoIPMais funciona com qualquer tipo de conexão de banda larga (ADSL, Vírtua, Speedy, Velox, Ajato etc)

Exemplos

Exemplo 1: Digamos que você mora em São Paulo onde seu número da Mais Telecom tem código de área (011). E sua familia mora no Rio de Janeiro. O código de área dela é (021). Você poderia adquirir um número de telefone virtual com código de área (021) que toca na sua casa em São Paulo. Agora a sua familia não tem que pagar custos de longa distância quando ela te ligar.

Exemplo 2: Também os empresários vão amar o VoIPMais! Imagine ter cartões de visita com números de telefones de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais etc. Agora seus clientes locais podem te ligar sem discar longa distância. E você adquire a presença local aonde você quiser.

Exemplo 3: Digamos que você mora em São Paulo e leva seu Adaptador em uma viagem para Rio de Janeiro. Com o VoIPMais você pode chamar seu vizinho de São Paulo e é cobrado como uma chamada local. Isto também é verdade quando seu vizinho chamá-lo.

Como Aderir

Basta ligar para a Central Mais de Atendimento: 11 3036 6000